20Dez

No-Gos: Was Dienstleister NICHT tun sollten, wenn ein Kunde Webmedien bestellt

Dezember 20, 2020 redaktion 75

Norddeutsche Medien UG beschäftigt sich mit vielen Formen des Marketings. Zu den Vermarktungsstrategien können Webmedien gehören – also Grafiken wie Banner und Header, die online zum Einsatz kommen. Wenn ein Kunde Webmedien in Auftrag geben möchte, gibt es jedoch einige Dinge, die ein Grafiker nicht tun sollte.

Nicht verurteilen

Als No-Go gilt es, die Branche des Auftraggebers zu kritisieren. Dies trifft nicht nur auf Norddeutsche Medien UG zu, sondern auch auf Grafiker, die Webmedien erstellen. Wenn Sie rechtliche Bedenken haben, können Sie diese taktvoll äußern. Manchmal lassen sich die Sorgen auf diese Weise ausräumen.

Genauso sollten Sie nicht die Größe des Unternehmens negativ thematisieren. Wenn ein Einzelunternehmen bereit ist, Ihren Preis zu zahlen, dann ist ein solcher Auftraggeber für Sie ebenso gut wie ein großer Konzern mit mehreren Hundert Mitarbeitern.

Nicht missionieren

Die Agentur Norddeutsche Medien UG freut sich wie jeder Dienstleister über neue Kunden. Grafikern und Layoutern geht es nicht anders. Dennoch müssen Webmedien-Grafiker nicht jeden Auftrag annehmen. In manchen Fällen ist es sinnvoll, dabei nur einen Teil der Wahrheit auf den Tisch zu legen, um Diskussionen zu umgehen.

Grafiker und Layouter sollten nicht versuchen, ihr Gegenüber davon zu überzeugen, dass eine angedachte Webgrafik unmoralisch ist oder dass sie eine (legale) Branche für problematisch halten. Bei einer solchen Absage geht es lediglich darum, sich selbst abzugrenzen. Ich-Botschaften können dabei helfen, dennoch einen respektvollen Umgangston zu wahren.

Nicht alles abnicken

Beim Erstellen von Webmedien kommt es darauf an, einerseits professionelle Grafiken zu erstellen und andererseits den Kundenwunsch zu berücksichtigen. Manche Kunden haben noch keine klaren Vorstellungen und wünschen ausdrücklich eine Beratung.

Auch, wenn ein Kunde bereits eine deutliche Vision vor Augen hat, sollte ein Grafiker auf eventuelle Probleme hinweisen und dem Auftraggeber konstruktive Gegenvorschläge unterbreiten. Letztlich ist der Kunde König, aber Sie sollten den Kunden dennoch umfassen beraten.

Nicht schweigen

Viele Kunden, die Webgrafiken bestellen, sind frustriert, wenn sie auf eine Mail oder einen anderen Kontaktversuch keine Antwort erhalten. Manche machen ihrer Frustration in Form von schlechten Bewertungen Luft, andere sind durch die Funkstille verunsichert.

Deshalb sollten Sie Ihren Kunden stets zeitnah antworten. Wenn Sie im Urlaub sind, können Sie Ihre Mails vorübergehend an einen Kollegen weiterleiten oder eine automatische Abwesenheitsmeldung einrichten.

Wenn Sie wegen einer vorübergehenden Auslastung keine neuen Aufträge annehmen können, lohnt es sich manchmal trotzdem, den Kunden nach einer Fristverschiebung zu fragen. Möglicherweise benötigt der Kunde die Webgrafik nicht sofort. In jedem Fall kann Ihnen Norddeutsche Medien UG nur raten: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden.

04Dez

5 Cliches über Marketing, die Sie nicht glauben sollten

Dezember 4, 2020 redaktion 75

Besonders im Marketing sind Klischees und Vorurteile an der Tagesordnung. Das Marketing ist dafür besonders anfällig, da es sich nicht in konkreten Zahlen ausdrücken lässt, wie beispielsweise ein Verkaufsgespräch. Obwohl sich diese Vorurteile hartnäckig halten, können sie bei genauerer Betrachtung problemlos widerlegt werden, wie Norddeutsche Medien UG zeigt.

Klischee 1: Marketing ist nur etwas für große Firmen.

Das Klischee, Marketing sei nur etwas für große Firmen, hält sich hartnäckig. Das liegt daran, dass es mit einem hohen Zeitaufwand und exorbitanten Kosten verbunden wird, wohingegen der Nutzen gering zu sein scheint. Das kann beispielsweise an der fehlenden Expertise liegen, wobei Norddeutsche Medien UG auch kleinen Unternehmen weiterhelfen kann.

Klischee 2: Der Vertrieb bringt Geld, das Marketing kostet Geld.

Das Marketing trägt in diesem Fall dasselbe Los wie andere Bereiche, in denen der Kosten-Nutzen-Faktor nicht exakt bestimmt werden kann. Das liegt hauptsächlich daran, dass es eine strategische Rolle einnimmt. Deshalb wird das Marketing oftmals als Kostenfaktor betrachtet, der in Form eines Fasses ohne Boden daherkommt. Richtig ist hingegen, dass das Marketing eine Investition in den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens darstellt – wenn es richtig und professionell betrieben wird.

Klischee 3: Marketing kann doch jeder.

Ein gängiges Klischee ist, dass jedermann Marketing kann. Schließlich muss dazu nur ein wenig geschrieben und ein paar Flyer erstellt werden. Aber auch wenn der Praktikant einen Social Media Account besitzt, bedeutet das nicht, dass er als ungelernte Kraft das Firmenmarketing nebenbei erledigen kann. Marketing wird oftmals auf das "hübsch gestalten" reduziert. Norddeutsche Medien UG weiß allerdings, dass das nicht der Fall ist. Denn die Buchhaltung würde niemanden in die Hände des Praktikanten geben, nur weil dort "ein bisschen gerechnet" wird.

Klischee 4: Marketing kann man schnell nebenbei machen.

Das Klischee, dass Marketing schnell nebenbei erledigt werden kann, fußt auf dem Vorurteil, dass jedermann Marketing betreiben kann. Meist wird hier nur der Faktor der ansprechenden Gestaltung gesehen. Egal ob es Flyer oder Anzeigen sind. Die Analyse der Zielgruppe und die Marketing-Strategie für eine langfristige Sichtbarkeit des Unternehmens werden dabei meistens übersehen, wie Norddeutsche Medien UG weiß.

Klischee 5: Marketing ist nur dazu da, den Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Natürlich wird im Marketing nicht nur das verkauft, was der Mensch zum Überleben braucht. Stattdessen geht es auch darum, den Bedarf zu wecken. Dabei werden die Vorzüge des Produkts oder der Dienstleistung hervorgehoben. Ähnlich, wie es bei einer Bewerbung der Fall ist. Je genauer die Zielgruppe ist, desto genauer können die Strategien festgelegt werden.

05Nov

10 Gründe warum auch Dein Unternehmen von Social-Media-Marketing profitiert

November 5, 2020 redaktion 39

Social Media Marketing mit Norddeutsche Medien UG – Profitieren Sie auch mit Ihrem Unternehmen

Die Welt des Marketings ist zu einer Umgebung geworden, die sich wie kaum eine andere im ständigen Wandel befindet. Dabei stellt das Social Media Marketing aktuell das mächtigste Werbewerkzeug dar.
Dieses Werkzeug richtig zu bedienen ist keine leichte Aufgabe und kann in erfahrene Agenturhände, wie in denen der Norddeutsche Medien UG, gelegt werden um das volle Potenzial zu nutzen.
Denn es gibt genügend gute Gründe warum auch Ihr Unternehmen enorm vom Social Media Marketing profitieren kann.

1. Fast 4 Milliarden Interessenten warten auf Sie
Allein im Jahr 2020 gibt es bisher rund 3,8 Milliarden Nutzer von Social Media Netzwerken.
Jeder einzelne dieser Nutzer stellt einen potenziellen Interessenten für Ihr Unternehmen dar. Im Zusammenarbeit mit Agenturen wie Norddeutsche Medien UG, können Ihre Werbemaßnahmen eine enorme Reichweite generieren.

2. Bleiben Sie präsent
Jeder aktive Nutzer loggt sich statistisch gesehen mindestens einmal am Tag mit seinen Social Media Account ein. Über Marketingmaßnahmen in diesem Bereich, bleibt Ihr Unternehmen für die potenziellen Kunden dauerhaft präsent.

3. Werden Sie greifbar
Unterschiedliche Befragungen haben ergeben, dass Kunden sich eher für ein Unternehmen und deren Produkte entscheiden bei denen Sie das Gefühl haben, dass mehr als nur ein Firmenname dahinter steckt. Mittels Beiträge und Videos von Norddeutsche Medien UG die einen Einblick in Ihr Unternehmen gewähren, erzeugen Sie diese Wahrnehmung mit Leichtigkeit.

4. Vertrauen schaffen
Social Media Plattformen eigenen sich hervorragend für diesen Marketingkniff. Über Einblicke in die Prozesse der Herstellung oder anderen Bereichen, wird eine Art Vertrauensbasis zu bestehenden oder auch potenziellen Kunden aufgebaut. Diese Basis erhöht die Kaufentscheidung zu Ihren Gunsten.

5. Kundenbindung
Durch regelmäßigen Content in den eigenen sozialen Kanälen, binden Sie die Nutzer an Ihr Unternehmen und erhalten die selbst geschaffene Werbereichweite anstatt diese zu verlieren.

6. Holen Sie Ihre Kunden ab
Auf den sozialen Medien wird stets angeregt über aktuelle Trends oder Marken diskutiert. Wenn Sie dies aufmerksam verfolgen, können Sie Ihr Social Media Marketing entsprechend ausrichten und die Nutzer über eigene Beiträge auf sich aufmerksam machen.

7. Zielorientiertes Marketing
Sogenannte Social Media Ads sind eine sehr wertvolle Werbemöglichkeit. Dabei wird die von Ihnen priorisierte Zielgruppe speziell beworben und somit Ihr Budget optimal genutzt.

8. Das perfekte Krisenmanagement
Dank der Nutzung von sozialen Medien, können Sie schnell auf öffentliche Kritik oder Vorwürfe reagieren und zur Verhinderung einer Eskalation beitragen.

9. Kundenbetreuung
Eine Vielzahl an Kunden nutzen die Social Media Kanäle von Unternehmen um Feedback über Produkte abzugeben oder den Kundenservice zu kontaktieren. Durch die aktive und vor allem freundliche Betreuung der Kunden auf Ihren Kanälen, erreichen Sie nicht nur zufriedene und wiederkehrende Kundschaft. Vor allem schafft dies einen positiven Werbeeffekt durch perfekten Kundenservice.

10. Kreative Freiheit
Wie Sie Ihr Unternehmen oder Produkt in den sozialen Medien bewerben, bleibt allein Ihnen überlassen. Von sachlichen Beiträgen, über witzige Videos, bis hin zu Ratgebern, stellt allein Ihre Kreativität die Grenzen auf.
Sollte es an kreativen oder zeitlichen Einschränkungen scheitern, steht Ihnen Norddeutsche Medien UG als entlastende Stütze im Social Marketing zur Seite.

09Jul

Effiziente Bannerwerbung: So findest Du optimale Werbepartner

Juli 9, 2020 redaktion 68

Effiziente Bannerwerbung: So findest Du optimale Werbepartner

Es gibt verschiedene Medien um Werbung richtig in Szene zu setzen. Es gibt Fernsehen, Radio, das Internet und verschiedene gedruckte Werbemittel, wie Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften oder Werbeflyer. Doch zu den auffälligsten und somit wirksamsten Werbemitteln gehören großformatige Werbeflächen wie Plakatwände und Werbebanner. Wir bei Norddeutsche Medien UG helfen Ihnen, damit Ihre Werbung erfolgreich ist.

Warum überhaupt Werbebanner?

Werbung kann nur dann ihre Wirkung entfalten, wenn sie die Zielgruppe erreicht und diese auch anspricht. Die verschiedenen Marketingstrategien haben das Ziel Personen auf verschiedene Arten anzusprechen. Dies ist jedoch nicht immer einfach. In einem Zeitalter, in dem sich praktisch jeder Informationen, Produkte und Dienstleistungen immer und überall gezielt selbst suchen kann, ist vor allem aufdringliches Direktmarketing sowohl oft nicht gerne gesehen, als auch rechtlich teilweise problematisch. Wir bei Norddeutsche Medien UG kennen die Mängel diverser Werbemittel und haben immer die passende Lösung parat. Werbebanner sind dabei eine sinnvolle Alternative zum Direktmarketing. Sie sind so groß, dass sie an öffentlichen Orten bereits aus größerer Entfernung gesehen werden können und sie sind, bei einer ansprechenden Gestaltung, sehr wirkungsvoll um zu überzeugen. Doch an dieser Stelle treten oft Probleme auf, die gelöst werden müssen, damit das Marketing auch funktioniert.

Gestaltung und Qualität

Bei Norddeutsche Medien UG wissen wir, dass es bei einem Werbebanner auf die Gestaltung und auf die Qualität ankommt, damit er seinen Zweck erfüllt. Die Gestaltung ist wichtig, damit möglichst viele Personen der Zielgruppe auf das Marketing aufmerksam werden und sich davon auch angesprochen fühlen. Damit dies der Fall ist, brauchst du eine kompetente Agentur, welche diese Aufgabe übernimmt. Bei uns findest du kompetente Experten, die langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet haben und diese Aufgabe erledigen können. So hast du die Gewissheit, dass deine Werbung beachtet wird und wirkt. Doch ein ansprechend gestaltetes Werbebanner ist noch nicht alles, was du für ein erfolgreiches Marketing mit Unterstützung von Norddeutsche Medien UG bekommst. Denn der Nachteil von Werbebannern ist, dass seíe nur Menschen erreichen, die an einem bestimmten Ort das Banner sehen. Um mehr Menschen zu erreichen, musst du jedoch mehr Orte mit deiner Werbung abdecken. Hierfür ist es wichtig, dass du das Banner abnehmen und andernorts wieder aufhängen kannst. Damit dies jedoch ohne weitere Probleme klappt, muss die reine Materialqualität stimmen. Viele minderwertige Banner sind nicht darauf ausgelegt wiederholt abgenommen und gerollt zu werden. Das Ergebnis ist, dass die Farbschicht rissig wird und letztlich abbröselt. Mit hochwertigen Werbebannern von uns passiert das nicht.

ui

No-Gos: Was Dienstleister NICHT tun sollten, wenn ein Kunde Webmedien bestellt

5 Cliches über Marketing, die Sie nicht glauben sollten

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Effiziente Bannerwerbung: So findest Du optimale Werbepartner

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Gestaltung und Qualität