20Dez

No-Gos: Was Dienstleister NICHT tun sollten, wenn ein Kunde Webmedien bestellt

Dezember 20, 2020 redaktion 118

Norddeutsche Medien UG beschäftigt sich mit vielen Formen des Marketings. Zu den Vermarktungsstrategien können Webmedien gehören – also Grafiken wie Banner und Header, die online zum Einsatz kommen. Wenn ein Kunde Webmedien in Auftrag geben möchte, gibt es jedoch einige Dinge, die ein Grafiker nicht tun sollte.

Nicht verurteilen

Als No-Go gilt es, die Branche des Auftraggebers zu kritisieren. Dies trifft nicht nur auf Norddeutsche Medien UG zu, sondern auch auf Grafiker, die Webmedien erstellen. Wenn Sie rechtliche Bedenken haben, können Sie diese taktvoll äußern. Manchmal lassen sich die Sorgen auf diese Weise ausräumen.

Genauso sollten Sie nicht die Größe des Unternehmens negativ thematisieren. Wenn ein Einzelunternehmen bereit ist, Ihren Preis zu zahlen, dann ist ein solcher Auftraggeber für Sie ebenso gut wie ein großer Konzern mit mehreren Hundert Mitarbeitern.

Nicht missionieren

Die Agentur Norddeutsche Medien UG freut sich wie jeder Dienstleister über neue Kunden. Grafikern und Layoutern geht es nicht anders. Dennoch müssen Webmedien-Grafiker nicht jeden Auftrag annehmen. In manchen Fällen ist es sinnvoll, dabei nur einen Teil der Wahrheit auf den Tisch zu legen, um Diskussionen zu umgehen.

Grafiker und Layouter sollten nicht versuchen, ihr Gegenüber davon zu überzeugen, dass eine angedachte Webgrafik unmoralisch ist oder dass sie eine (legale) Branche für problematisch halten. Bei einer solchen Absage geht es lediglich darum, sich selbst abzugrenzen. Ich-Botschaften können dabei helfen, dennoch einen respektvollen Umgangston zu wahren.

Nicht alles abnicken

Beim Erstellen von Webmedien kommt es darauf an, einerseits professionelle Grafiken zu erstellen und andererseits den Kundenwunsch zu berücksichtigen. Manche Kunden haben noch keine klaren Vorstellungen und wünschen ausdrücklich eine Beratung.

Auch, wenn ein Kunde bereits eine deutliche Vision vor Augen hat, sollte ein Grafiker auf eventuelle Probleme hinweisen und dem Auftraggeber konstruktive Gegenvorschläge unterbreiten. Letztlich ist der Kunde König, aber Sie sollten den Kunden dennoch umfassen beraten.

Nicht schweigen

Viele Kunden, die Webgrafiken bestellen, sind frustriert, wenn sie auf eine Mail oder einen anderen Kontaktversuch keine Antwort erhalten. Manche machen ihrer Frustration in Form von schlechten Bewertungen Luft, andere sind durch die Funkstille verunsichert.

Deshalb sollten Sie Ihren Kunden stets zeitnah antworten. Wenn Sie im Urlaub sind, können Sie Ihre Mails vorübergehend an einen Kollegen weiterleiten oder eine automatische Abwesenheitsmeldung einrichten.

Wenn Sie wegen einer vorübergehenden Auslastung keine neuen Aufträge annehmen können, lohnt es sich manchmal trotzdem, den Kunden nach einer Fristverschiebung zu fragen. Möglicherweise benötigt der Kunde die Webgrafik nicht sofort. In jedem Fall kann Ihnen Norddeutsche Medien UG nur raten: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden.

04Dez

5 Cliches über Marketing, die Sie nicht glauben sollten

Dezember 4, 2020 redaktion 117

Besonders im Marketing sind Klischees und Vorurteile an der Tagesordnung. Das Marketing ist dafür besonders anfällig, da es sich nicht in konkreten Zahlen ausdrücken lässt, wie beispielsweise ein Verkaufsgespräch. Obwohl sich diese Vorurteile hartnäckig halten, können sie bei genauerer Betrachtung problemlos widerlegt werden, wie Norddeutsche Medien UG zeigt.

Klischee 1: Marketing ist nur etwas für große Firmen.

Das Klischee, Marketing sei nur etwas für große Firmen, hält sich hartnäckig. Das liegt daran, dass es mit einem hohen Zeitaufwand und exorbitanten Kosten verbunden wird, wohingegen der Nutzen gering zu sein scheint. Das kann beispielsweise an der fehlenden Expertise liegen, wobei Norddeutsche Medien UG auch kleinen Unternehmen weiterhelfen kann.

Klischee 2: Der Vertrieb bringt Geld, das Marketing kostet Geld.

Das Marketing trägt in diesem Fall dasselbe Los wie andere Bereiche, in denen der Kosten-Nutzen-Faktor nicht exakt bestimmt werden kann. Das liegt hauptsächlich daran, dass es eine strategische Rolle einnimmt. Deshalb wird das Marketing oftmals als Kostenfaktor betrachtet, der in Form eines Fasses ohne Boden daherkommt. Richtig ist hingegen, dass das Marketing eine Investition in den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens darstellt – wenn es richtig und professionell betrieben wird.

Klischee 3: Marketing kann doch jeder.

Ein gängiges Klischee ist, dass jedermann Marketing kann. Schließlich muss dazu nur ein wenig geschrieben und ein paar Flyer erstellt werden. Aber auch wenn der Praktikant einen Social Media Account besitzt, bedeutet das nicht, dass er als ungelernte Kraft das Firmenmarketing nebenbei erledigen kann. Marketing wird oftmals auf das "hübsch gestalten" reduziert. Norddeutsche Medien UG weiß allerdings, dass das nicht der Fall ist. Denn die Buchhaltung würde niemanden in die Hände des Praktikanten geben, nur weil dort "ein bisschen gerechnet" wird.

Klischee 4: Marketing kann man schnell nebenbei machen.

Das Klischee, dass Marketing schnell nebenbei erledigt werden kann, fußt auf dem Vorurteil, dass jedermann Marketing betreiben kann. Meist wird hier nur der Faktor der ansprechenden Gestaltung gesehen. Egal ob es Flyer oder Anzeigen sind. Die Analyse der Zielgruppe und die Marketing-Strategie für eine langfristige Sichtbarkeit des Unternehmens werden dabei meistens übersehen, wie Norddeutsche Medien UG weiß.

Klischee 5: Marketing ist nur dazu da, den Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Natürlich wird im Marketing nicht nur das verkauft, was der Mensch zum Überleben braucht. Stattdessen geht es auch darum, den Bedarf zu wecken. Dabei werden die Vorzüge des Produkts oder der Dienstleistung hervorgehoben. Ähnlich, wie es bei einer Bewerbung der Fall ist. Je genauer die Zielgruppe ist, desto genauer können die Strategien festgelegt werden.

24Jul

Social-Media-Marketing: Eine wichtige Säule auf dem Weg zum Erfolg

Juli 24, 2020 redaktion 87

Norddeutsche Medien UG entwickelt die perfekte Social-Media-Marketingstrategie für Ihr Unternehmen

Mittlerweile setzen hierzulande circa 79 Prozent aller Unternehmen Social Media Marketing ein. Die Profis der Agentur Norddeutsche Medien UG wissen aus Erfahrung, dass in der heutigen Zeit die Präsenz Ihres Unternehmens in den sozialen Netzwerken ein wichtiger Faktor für den Erfolg Ihrer Firma sind

Fast jeder Verbraucher ist in sozialen Netzwerken aktiv

Snapchat, Instagram, Twitter oder Facebook: Fast jeder User, der regelmäßig im Internet surft, hat mindestens bei einem dieser Netzwerke einen Account. Social Media hat sich zu einer gigantischen, meistens von Konzernen aus den USA dominierten Branche entwickelt. Der Erfolg von Social Media scheint unaufhaltsam zu sein. Millionen Menschen verbringen täglich mehrere Stunden in den sozialen Netzwerken. Seit Jahren haben sich die sozialen Netzwerke einem gigantischen Werbemarkplatz entwickelt.

Die richtige Strategie ist Voraussetzung für Ihren Erfolg

Damit Sie erfolgreich in den sozialen Netzwerken werben können, benötigen Sie eine durchdachte Strategie. Accountpflege und spontane, planlose Postings bringen Ihrer Firma nicht den gewünschten Erfolg. Aus Erfahrung wissen die Marketing-Profis der Agentur Norddeutsche Medien UG dass sich eine falsche Social Media Werbestrategie sogar nachteilig für das Image Ihrer Firma auswirken kann. Die Folge wären schlechte Bewertungen für Ihr Unternehmen. Damit Sie möglichst viele potenzielle Kunden effizient erreichen, müssen Sie mit Überlegung vorgehen. Ihre durchdachte Strategie kann sich für Ihr Start-up oder etabliertes Unternehmen positiv auswirken, wenn Sie eine Portion Know-how und Ausdauer mitbringen.

Schritt für Schritt zum Social Media Werbeerfolg

Eine große Reichweite ist bei Social Media Marketing nicht der einzige Erfolgsfaktor. Mindestens genauso wichtig ist es, dass Sie die richtige Zielgruppe erreichen und sie zu Interaktionen (Kommentare, Likes) animieren. Immer wichtiger werden für mobile Endgeräte optimierte Inhalte, zum Beispiel Erklärvideos und weitere kurze Videos. Sehr viele User greifen dank günstiger Datentarife mit Ihrem Smartphone auf Inhalte in sozialen Netzwerken zu. Falls Ihre Webseite bis dato nicht für mobile Endgeräte optimiert ist, können Sie damit die Onlinemarketing-Profis der Agentur Norddeutsche Medien UG beauftragen. Früher galt die Devise: Steigt der Umsatz, war die Werbekampagne erfolgreich. So einfach können Sie Ihre Social Media Kampagnen nicht auswerten. Mit innovativen Werbetools können Sie den Werbeerfolg messen. Sie ermöglichen Ihnen sowohl für bereits mit Ihrer Kampagne erzielten Erfolge als auch für nachträglich optimierte Werbeaktionen eine detaillierte und aussagekräftige Auswertung. Je länger Ihr Unternehmen in den sozialen Netzwerken wirbt, umso besser können Sie Ihre Kampagnen optimieren. Für dauerhaften Werbeerfolg sorgen die richtige Strategie und dauerhafte Präsenz Ihres Unternehmens.

04Jun

Norddeutsche Medien UG – Worauf ist bei der Wettbewerbsanalyse im Online-Marketing zu achten?

Juni 4, 2020 redaktion 75

Eine Wettbewerbsanalyse ist wie in jeder Branche auch im Online-Marketing relevant. Insbesondere im Online-Marketing kann eine solche Analyse viele relevante Informationen mit sich bringen und somit zur Steigerung des Umsatzes. Die Norddeutsche Medien UG unterstützt Sie strategisch bei Ihrer Wettbewerbsanalyse Ihrer Mitbewerber. Auf diese Weise wird das Risiko verringert, dass eine Analyse von irrelevanten Wettbewerben durchgeführt wird.

Die ersten Schritte bei der Wettbewerbsanalyse

Als erster Schritt ist die Suche nach den direkten Wettbewerbern erforderlich. Hierbei sollte nur die Konkurrenz ausgewählt werden, welche auch Online aktiv ist. Ein Wettbewerber, der online nur wenig aktiv ist, verwendet in der Regel auch keine hilfreiche Strategie für das Online-Marketing. Nachdem alle Wettbewerber bekannt sind, erfolgt die SEO-Mitbewerberanalyse. Mithilfe dieser Analyse werden die Unternehmen herausgefiltert, welche die gleichen Keywords für das Ranking bei Suchmaschinen wie Google verwenden. Die gleiche Vorgehensweise wird im PPC-Bereich durchgeführt. Hierbei kann sich auf Unternehmen fokussiert werden, welche den Sitz in Deutschland haben oder die gleiche Zielgruppe aufweisen. Eine Analyse der Backlinks ist an dieser Stelle zu empfehlen. Zwar haben die Backlinks aus SEO Sicht in den letzten Jahren etwas an Bedeutung verloren, jedoch haben hochwertige Backlinks einen großen Stellenwert. Die Norddeutsche Medien UG hilft Ihnen dabei herauszufinden, auf welche Weise die Konkurrenten den qualitativen Backlink erhalten hat. Des Weiteren wird eine SEA (Search Engine Advertising) Mitbewerberanalyse durchgeführt.

Content und Social Media Analyse der Mitbewerber

Zu der Wettbewerbsanalyse im Online-Marketing gehören die Analyse des Contents sowie die Social Media Kanäle der Mitbewerber. Mithilfe der Norddeutsche Medien UG finden Sie heraus, welche Form des Contents für die Zielgruppe interessant ist. Handelt es sich um individuell erstellten Content oder Standardtexte? Wie wird der Leser angesprochen und welchen Mehrwert l bietet die Konkurrenz Ihren Lesern? Auf all diese Fragen finden Sie eine Antwort mit der umfangreichen Analyse und können anhand dieser Analyse Ihren eigenen Content erstellen. Auch die Social Media Kanäle Ihrer Konkurrenz spielen im heutigen Zeitalter eine wichtige Rolle, da auf diese Weise mit der Zielgruppe kommuniziert wird. Des Weiteren kann mithilfe von Social Media Plattformen die Reichweite erweitert werden. Eine Analyse auf die Kanäle der Mitbewerber ist lohnenswert, um eigene Ideen und Strategien zu entwickeln. Hierbei hilft die Norddeutsche Medien UG Ihnen herauszufinden, welche Kanäle Ihre Mitbewerber benutzen. Die einzelnen Posts und die Interaktion mit der Zielgruppe werden hierbei näher betrachtet und ausgewertet.

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